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Gestionnaire Transport - Dispatcher

Agent d'Exploitation

L'agent d'exploitation coordonne les opérations de transport au quotidien. Il planifie les tournées, affecte les véhicules et conducteurs, et s'assure du bon déroulement des livraisons. C'est le lien essentiel entre les conducteurs, les clients et la direction.

1 900 €
Salaire débutant
85% de taux d'insertion après formation
Taux d'insertion
50
Emplois en France
Agent d'Exploitation

Missions principales

Ce que vous ferez au quotidien

  • 1Planifier et organiser les tournées de livraison
  • 2Affecter les véhicules et conducteurs selon les besoins
  • 3Suivre le déroulement des opérations en temps réel
  • 4Gérer les imprévus et trouver des solutions
  • 5Communiquer avec les conducteurs et les clients
  • 6Contrôler les temps de service et le respect de la RSE
  • 7Établir les documents de transport

Compétences requises

Les savoir-faire à maîtriser

Organisation et planification logistique
Connaissance de la réglementation sociale européenne (RSE)
Utilisation des logiciels de gestion de transport (TMS)
Lecture de cartes et optimisation d'itinéraires
Gestion des conflits et situations d'urgence
Communication claire et efficace
Maîtrise des coûts d'exploitation

Qualités personnelles

Le profil idéal

Sens de l'organisationRéactivité face aux imprévusCapacité à gérer le stressBon relationnelEsprit d'équipeRigueur administrative

Évolution de carrière

Votre parcours professionnel

1
Agent d'exploitation confirmé
2
Responsable d'exploitation
3
Directeur d'agence transport
4
Responsable logistique
5
Consultant transport

Formations pour accéder à ce métier

8 formations disponibles

Permis C

CPF

Le permis C autorise la conduite des véhicules affectés au transport de marchandises ou de matériel dont le PTAC (poids total en charge) est supérieur à 3,5 t.

70.000h2 500

Permis CE

CPF

Être capable de conduire un ensemble de véhicules couplés dont le véhicule tracteur entre dans la catégorie C, attelé d'une remorque ou semi-remorque dont le Poids Total Autorisé en Charge (P.T.A.C.) est supérieur à 750 kg.

105.000h2 700

FIMO Marchandises

CPF

Être capable d'effectuer un acte de Transport de Marchandises dans le cadre professionnel ou dans le cadre associatif, dans le respect de la sécurité et de la réglementation professionnelle en assurant un service de qualité à l'aide d'un véhicule affecté au transport de marchandises de plus de 3,5 T de PTAC(Poids Total Autorisé en Charge).

140.000h2 650

FCO Marchandises

CPF

Être capable d'effectuer un acte de Transport de Marchandises dans le cadre professionnel ou dans le cadre associatif, dans le respect de la sécurité et de la réglementation professionnelle en assurant un service de qualité à l'aide d'un véhicule affecté au transport de marchandises de plus de 3,5 T de PTAC (Poids Total Autorisé en Charge).

35.000h770

TP - Conducteur du transport routier de marchandises sur porteur

CPF

Être capable de réaliser en sécurité, un transport routier de marchandises avec un porteur de plus de 3,5 tonnes de masse en charge maximale admissible (PTAC), de façon autonome et optimisée dans le contexte commercial de l'entreprise.

434.000h8 350

TP - Enseignant de la conduite et de la sécurité routière

Être capable de préparer et animer des actions de formation « tous publics » et contribuer à la mise en œuvre de la politique de sécurité routière. Être capable de former des apprenants conducteurs par des actions individuelles et collectives dans le cadre des réglementations en vigueur. Être capable de sensibiliser l'ensemble des usagers de la route à l'adoption decomportements sûrs et respectueux de l'environnement.

1190.000h9 990

Grille salariale

Débutant1 900 € - 2 300 € brut/mois
Confirmé2 400 € - 3 000 € brut/mois
Expert3 000 € - 4 000 € brut/mois

Conditions de travail

Horaires

Horaires décalés possibles, astreintes selon l'activité

Déplacements

Travail principalement sédentaire, visites terrain occasionnelles

Environnement

Bureau d'exploitation avec écrans et téléphone

Secteurs qui recrutent

Entreprises de transport routierSociétés de logistiqueGrande distributionIndustrie (service transport)Messagerie et expressTransport de voyageurs

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